Was ist ein Conduit?

Conduit ist ein leistungsstarke Plattform Conduit bietet Unternehmen jeder Größe eine umfassende Suite von Tools für das Kundenbeziehungsmanagement. Mit Conduit können Sie Kundendatenbanken erstellen und pflegen, Kundeninteraktionen und -engagement verfolgen und Kundenbindung und -loyalität maximierenSie können außerdem individuelle Customer Journeys entwerfen, Kunden in sinnvolle Kohorten segmentieren und personalisierte Kampagnen erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.

Darüber hinaus bietet Conduit an umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen Diese Tools helfen Ihnen, tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit Conduit verwalten Sie mühelos alle Aspekte Ihrer Kundenbeziehungen und schaffen so ein ansprechenderes und lohnenderes Erlebnis für Ihre Kunden.

Anwendungsfälle und Funktionen

1. Kundeninteraktionen und -engagement verfolgen
Überwachen und analysieren Sie jeden Kundenkontaktpunkt, um Interaktionsmuster und Verhaltensweisen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen.

2. Individuelle Customer Journeys gestalten
Erstellen personalisierte Wege die Kunden durch maßgeschneiderte Erlebnisse führen, die auf ihren individuellen Vorlieben und Interaktionen basieren.

3. Segmentieren Sie die Kunden in sinnvolle Kohorten.
Organisieren Sie Ihren Kundenstamm in strategische Gruppen die gezielte Marketing- und personalisierte Kommunikationsstrategien ermöglichen.