Was ist Kodif?

Kodif ist ein innovative Low-Code-CX-Plattform Das vereinfacht die Entwicklung leistungsstarker Kundenerlebnisabläufe, die Durchführung von Tests und Experimenten – ganz ohne Programmierkenntnisse. Es nutzt die Leistungsfähigkeit von GPT-4 und ChatGPT um KI-Funktionen für die Automatisierung des Kundensupports anzubieten, einschließlich eines KI-Agentenassistenten, Selbstbedienungsoptionen und Arbeitsabläufen.

Diese Tools ermöglichen es Agenten, Folgendes bereitzustellen gleichbleibender, fehlerfreier KundenserviceDies führt zu höherer Kundenzufriedenheit, kürzeren Einarbeitungszeiten, geringerer Bearbeitungszeit und verbesserten Abbruchquoten. Mit Kodif profitieren Unternehmen von allen Vorteilen einer modernen CX-Plattform – ohne die Komplexität und die Kosten herkömmlicher Softwareentwicklung.

Ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, Kodif ist die perfekte Lösung um Ihre Kundendienstprozesse zu optimieren und Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Anwendungsfälle und Funktionen

• Kundendienst automatisieren mit KI-Agentenassistent
• Erstellen Sie leistungsstarke CX-Abläufe. ohne Programmierung
• Reduzierung der Einarbeitungszeit und Bearbeitungszeit