Was ist Nonverbalität?

Nonverbalität ist eine Tool zur Analyse von Verkaufsgesprächen Das hilft Ihnen, mehr aus jedem Kundengespräch herauszuholen. Nach jedem Anruf wird die Aufzeichnung in eine klare, natürlich wirkende Zusammenfassung umgewandelt, die auf das Gespräch und die Reaktionen des Käufers zugeschnitten ist – was Interesse geweckt hat, wo es Schwierigkeiten gab und wie es weitergehen soll.

Es erfasst Fragen, Einwände, Maßnahmen und wichtige Momente Aus Sprach- und Körpersprache analysiert das System die Signale und erstellt automatisch CRM-fähige Notizen. So können Sie präzise nachfassen, sich auf die richtigen Themen konzentrieren und den Gesprächsverlauf klar dokumentieren – damit Sie Mehr Abschlüsse erzielen, Zeit sparen und stärkere Beziehungen aufbauenDie

Anwendungsfälle und Funktionen

1. Anrufe in CRM-fähige Zusammenfassungen umwandeln mit nächsten Schritten und Aufgaben für die Eigentümer

Nonverbale Kommunikation wird automatisch generiert umfassende Anrufzusammenfassungen Diese integrieren sich nahtlos in Ihr CRM-System. Jede Zusammenfassung enthält klar definierte nächste Schritte, zugewiesene Verantwortliche und umsetzbare Erkenntnisse, wodurch manuelle Notizen entfallen und sichergestellt wird, dass nichts übersehen wird.

2. Spontane Zins- und Reibungspunkte um gezielte Folgemaßnahmen zu entwickeln, die Geschäftsabschlüsse voranbringen

Die Plattform nutzt eine fortschrittliche Gesprächsanalyse, um … Signale zur Käuferbindung und EinwandmusterIndem Sie genau feststellen, wann potenzielle Kunden Interesse oder Zögern zeigen, können Sie Ihre Folgekommunikation so anpassen, dass Sie auf spezifische Bedenken eingehen und die Chancen nutzen, die bei jedem Käufer am meisten Anklang finden.

3. Coach-Vertreter mit verhaltensbasierten Erkenntnissen (Fragen, Einwände, Beteiligung) und Trendberichte

Nonverbalität bietet datengestützte Coaching-Erkenntnisse Durch die Analyse des Verhaltens von Vertriebsmitarbeitern in mehreren Telefonaten können Sie die Qualität der Fragen, die Effektivität der Einwandbehandlung und das Engagement der Mitarbeiter verfolgen und gleichzeitig auf Trendberichte zugreifen, die Muster und Verbesserungspotenziale für das Team und die individuelle Weiterentwicklung aufzeigen.

Wichtigste Vorteile für Vertriebsteams

• Zeitersparnis: Stundenlanges manuelles Notieren und Nachverfolgen von Anrufen entfallen.
• Höhere Konversionsraten: Folgen Sie den Käufersignalen präzise nach.
• Gleichbleibende Qualität: Stellen Sie sicher, dass jedes Teammitglied wichtige Anrufinformationen erfasst.
• Skalierbares Coaching: Identifizieren Sie Coaching-Möglichkeiten in Ihrem gesamten Team.
• Bessere Beziehungen: Denken Sie an die Details, die für jeden potenziellen Kunden wichtig sind.

Durch die Kombination Sprachanalyse, Körperspracheerkennung und automatisierte CRM-IntegrationNonverbia verändert die Art und Weise, wie Vertriebsteams Gespräche mit Käufern erfassen, analysieren und darauf reagieren – und macht so jedes Gespräch zu einem strategischen Vorteil für den Abschluss von mehr Geschäften.