Was ist Speechly?

Speechly ist ein KI-gestützte Spracherkennungsplattform Entwickelt, um Unternehmen und Organisationen dabei zu helfen, die Kundenbindung durch modernste Sprachtechnologie zu verbessern. Durch die Nutzung von Echtzeit-Spracherkennung und Verarbeitung natürlicher SpracheSpeechly ermöglicht interaktive Konversationen, die schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen liefern.

Diese innovative Plattform reduziert die Wartezeiten für Kunden deutlich und verbessert gleichzeitig die Gesamtzufriedenheit. Speechly's hochgradig anpassbare Architektur Speechly ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikation individuell anzupassen, inklusive markenspezifischer Sprache und benutzerdefinierter Funktionen. So können Organisationen ansprechende, personalisierte und effiziente Kundenerlebnisse schaffen, die Kundenbeziehungen stärken und das Umsatzwachstum fördern.

Anwendungsfälle und Funktionen

1. Automatisierte Kundensupportanfragen: Speechly reagiert schnell auf Kundenanfragen und trägt so dazu bei, Wartezeiten zu verkürzen und den Supportablauf zu optimieren.

2. Konversationen einfach anpassen: Die Plattform kann an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst werden und beinhaltet markenspezifische Sprache und individuelle Funktionen für ein einzigartiges Kundenerlebnis.

3. Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Speechly ermöglicht es Kunden, Fragen zu stellen und sofort präzise Antworten zu erhalten, und steigert so die Kundenzufriedenheit deutlich.