Was ist SupportBee?

SupportBee ist ein Kundenservice-Plattform SupportBee unterstützt Unternehmen jeder Größe dabei, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Mit SupportBee können Unternehmen ihre Kundensupportprozesse optimieren, Ticketing und Helpdesk vereinfachen und insgesamt ein effizienteres Serviceerlebnis schaffen.

Es ermöglicht mehrere Agenten zur Zusammenarbeit SupportBee bietet Funktionen für die Bearbeitung von Kundentickets, darunter automatische Ticketweiterleitung, Kundenfeedback-Umfragen und einen KI-gestützten intelligenten Posteingang. Zudem lässt sich SupportBee nahtlos in gängige CRM-Systeme, E-Mail-Konten und andere Dienste integrieren, sodass der Kundenservice bequem über eine zentrale Plattform verwaltet werden kann.

Mit seinem intuitive BenutzeroberflächeMit umfassenden Reporting-Tools und leistungsstarken Automatisierungsfunktionen ist SupportBee die ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Kunden einen besseren Service bieten möchten.

Anwendungsfälle und Funktionen

1. Automatisieren Sie das Ticket-Routing für schnellere Reaktionszeiten.

2. Sammeln Sie Kundenfeedback, um den Service zu verbessern.

3. Optimieren Sie Ihre Kundensupportprozesse durch CRM-Integrationen.

Tool-Website-Engagement

Letzte Aktualisierung: vor 2 Jahren

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