Was ist UserVoice?

Uservoice ist ein All-in-One-Plattform für Kundenservice und Feedback Diese Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie ist benutzerfreundlich und bietet Drag-and-Drop-Funktionen, mit denen sich ein Kundensupportsystem einfach einrichten und anpassen lässt. Zudem ist sie hochgradig skalierbar, sodass Unternehmen ihren Kundenservice individuell auf ihre Bedürfnisse und Ziele zuschneiden können.

Uservoice ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback einfach erfassen und analysierenMit UserVoice können Unternehmen Kundenservice-Reaktionen verfolgen und Kundenanfragen schnell und effektiv beantworten. Die Plattform bietet außerdem leistungsstarke Tools zur Kundensegmentierung, zur Erstellung individueller Umfragen und zur Analyse von Kundendaten. So können Unternehmen leicht Verbesserungspotenziale erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Kundenbindung aufbauenDie

Dank seines intuitiven Designs ist Uservoice eine ideale Plattform für Unternehmen jeder Größe, von kleinen Firmen und Startups bis hin zu großen Konzernen.

Anwendungsfälle und Funktionen

• Kundendienstreaktionen verfolgen und Feedback analysieren
• Erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen und Segmentkunden
• Einfache Überwachung und auf Kundenfeedback reagieren