Was ist ZenDesk Sunshine?

ZenDesk Sunshine ist ein leistungsstarke Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM) Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kundenbeziehungen besser zu verstehen und zu pflegen. Es ist ein flexibles, vielseitiges und intuitives Tool, mit dem Benutzer maßgeschneiderte Kundenerlebnisse schaffen und sinnvolle Interaktionen fördern können.

Mit ZenDesk Sunshine können Benutzer schnell Kundendaten abrufen, Kundenprofile anzeigen, Kunden nach Kriterien segmentierenund die Kundeninteraktion lässt sich einfach nachverfolgen. ZenDesk Sunshine bietet außerdem eine Reihe leistungsstarker Funktionen, wie zum Beispiel: fortgeschrittene Analysen und prädiktive Erkenntnisse, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen.

Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht die einfache Erstellung personalisierter Customer Journeys und die Optimierung des Kundenerlebnisses. Darüber hinaus erlauben die Integrationsmöglichkeiten die Anbindung an gängige Geschäftsanwendungen und -dienste, sodass Kundendaten plattformübergreifend einfach abgerufen und verwaltet werden können. ZenDesk Sunshine ist die Die perfekte CRM-Lösung für Unternehmen jeder Größe Wir möchten bessere Kundenbeziehungen aufbauen.

Anwendungsfälle und Funktionen

• Gestalten Sie maßgeschneiderte Kundenerlebnisse
• Kundenprofile ansehen und Kunden segmentieren
• Kundeninteraktion und Zugriffsdaten verfolgen