巴尔托是什么？

这 呼叫中心首选实时指导平台 供电 人工智能 是旨在最大限度提升客户满意度的联络中心的首选解决方案。这项尖端技术利用了 人工智能 为代理商提供实时指导，帮助他们有效回应客户咨询。

代理人可以快速访问 正确信息 他们需要提供最佳答案和解决方案，使他们能够胜任工作。 有效性和效率有了这个平台，客服人员再也不用担心在通话中说错话——人工智能会确保他们掌握正确的信息。 每次都说出恰当的话。

此外，该平台可与现有呼叫中心基础设施无缝集成，使客服人员能够快速上手。借助这一创新解决方案，呼叫中心现在可以提供…… 真正卓越的客户服务体验。

使用案例和功能

1. 自动向代理商提供 定制回复 回复客户咨询。

2. 指导代理人说 恰当的言辞 通话中。

3. 可轻松集成到现有系统中 联系中心基础设施。