什么是聊天机器人？

聊天机器人是一个 基于人工智能的聊天机器人平台 Chatterbot 旨在简化企业定制化聊天机器人体验的创建、部署和管理。借助 Chatterbot，企业可以快速构建 互动对话和对话流程 有效地通过多个渠道与客户和潜在客户互动。

该平台具有以下特点： 直观且用户友好的界面 它使您能够根据用户的具体需求和偏好设计和定制对话。您可以创建自定义场景，以帮助识别和解决用户的问题。 快速找出客户痛点确保更快速响应的客户服务体验。

此外，Chatterbot 还提供 强大的分析能力 帮助您追踪对话并衡量聊天机器人的性能指标。借助 Chatterbot，您可以创建引人入胜、令人难忘的对话，从而提升客户满意度并促进销售增长。

使用案例和功能

• 创建自定义场景 识别客户痛点
• 设计对话 基于用户偏好
• 跟踪对话 并衡量聊天机器人的性能