什么是导管？

导管是一种 强大的平台 它为各种规模的企业提供了一套全面的客户关系管理工具。借助 Conduit，您可以创建和维护客户数据库，跟踪客户互动和参与度，以及 最大限度提高客户留存率和忠诚度您还可以设计自定义客户旅程，将客户细分为有意义的群体，并构建根据每个客户的个人需求量身定制的个性化营销活动。

此外，Conduit 还提供 全面的分析和报告能力 它能帮助您更深入地了解客户行为，从而做出数据驱动的决策并改善客户体验。借助 Conduit，您可以轻松管理客户关系的方方面面，为客户创造更具吸引力和价值的体验。

使用案例和功能

1. 追踪客户互动和参与情况
监控和分析每一个客户联系点，以了解跨多个渠道的互动模式和行为。

2. 设计定制化的客户旅程
创造 个性化路径 通过根据客户的独特偏好和互动情况，为客户量身定制体验。

3. 将客户细分为有意义的群体
将您的客户群组织成 战略集团 从而实现精准营销和个性化沟通策略。