Freshdesk是什么？

Freshdesk 帮助您获得所需的一切 快速解决小问题或有效管理 复杂分辨率 跨越不同团队和时间。无论是管理工单、自动化工作流程，还是与客户实时互动，Freshdesk 都能提供所需的功能。 工具和灵活性 为了满足现代客户服务不断变化的需求。

使用案例和功能

1. 减少常见问题并优化客服人员的工作量

2. 为未来的混合办公模式组建团队

3. 利用人工智能驱动的主动洞察来优化支持