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Nonverbia 分析销售电话录音,并根据通话内容和买首页反应生成类似真人撰写的摘要。它能突出显示客户的兴趣点、痛点和后续步骤,并自动生成 CRM 系统中的备注。每次对话都能帮助您进行精准跟进、加快工作流程并取得更佳成果。
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什么是非语言性?

非语言性是一种 销售电话智能工具 它能帮助您从每次与买首页的对话中获得更多收益。每次通话结束后,它都会将录音转换成清晰、人性化的摘要,并根据讨论内容和买首页的反应进行个性化定制——哪些内容激发了买首页的兴趣,哪里出现了摩擦,以及下一步该怎么做。

它捕捉到了 问题、异议、行动事项和关键时刻 它会根据语音和肢体语言线索自动生成可用于客户关系管理 (CRM) 的通话记录。您可以精准跟进,专注于正确的主题,并清晰地了解通话内容——这样,您就可以…… 达成更多交易,节省时间,并建立更牢固的关系

使用案例和功能

1. 将通话记录转化为可用于 CRM 的摘要 后续步骤和负责人分配

非语言自动生成 综合通话摘要 与您的CRM系统无缝集成。每份摘要都包含清晰的后续步骤、指定负责人和可操作的见解,无需手动记录,确保万无一失。

2. 发现兴趣点和摩擦点 制定有针对性的后续行动计划,以推动交易达成

该平台利用先进的对话分析技术来识别 买首页参与信号和异议模式通过准确把握潜在客户何时表现出兴趣或犹豫,您可以调整后续沟通策略,以解决具体问题,并抓住最能引起每位买首页共鸣的机会。

3. 利用基于行为的洞察来指导教练代表 (问题、异议、参与)和趋势报告

非语言提供 数据驱动的教练洞察 通过分析销售代表在多次通话中的行为,跟踪问题质量、异议处理有效性和客户互动水平,同时访问趋势报告,这些报告揭示了团队改进和个人技能提升的模式和机会。

销售团队的主要优势

  • 节省时间: 省去数小时的手动笔记和通话记录审查时间
  • 更高的转化率: 根据买首页信号进行精准跟进
  • 品质始终如一: 确保每位团队成员都能记录关键通话信息
  • 可扩展的辅导: 找出整个团队的辅导机会
  • 更好的人际关系: 记住对每个潜在客户都重要的细节。

通过结合 语音分析、肢体语言检测和自动化CRM集成Nonverbia 改变了销售团队获取、分析和处理买首页对话的方式——将每一次通话都变成达成更多交易的战略资产。

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