OpenSight是什么？

OpenSight 是一个 革命性的人工智能聊天机器人工具 它能帮助企业提供快速安全的客户服务。这有助于客服人员快速响应客户咨询，缩短响应时间。OpenSight 对于需要提供快速安全客户服务的企业来说，是一款非常实用的工具。

供电 双因素认证（2FA）OpenSight 增加了一层额外的安全保障，允许用户设置硬件安全密钥、移动身份验证器应用或手机短信验证。 代理协助功能客服人员可以快速访问常见问题解答、文档和历史工单，以便为客户查询提供准确的答复。

OpenSight是需要以下功能的企业的完美选择： 安全、快捷、高效 客户服务解决方案。借助 OpenSight，您可以为客户提供可靠且安全的方式来获取他们所需的信息，同时 最大限度地提高客户服务效率。

使用案例和功能

1. 通过代理协助提供个性化客户服务
利用智能代理辅助技术，帮助您的团队准确高效地响应客户需求，提供量身定制的支持体验。

2. 使用双因素身份验证 (2FA) 以确保安全访问和客户数据保护
实施强大的双因素身份验证，以保护敏感的客户信息，并确保只有授权人员才能访问您的客户服务平台。

3. 快速访问文档和常见问题解答，以便快速响应
使您的支持团队能够立即检索相关文档、知识库文章和常见问题解答，以减少客户等待时间并提高满意度。