QnA Maker是什么？

QnA Maker 是一个 强大的AI驱动平台 它使企业能够快速创建和管理来自结构化和非结构化数据源的知识库。借助 QnA Maker，用户可以根据自身数据轻松创建、整理和维护常见问题解答、答案和对话。

该平台使用户能够快速创建和部署 对话式界面和对话式人工智能例如聊天机器人和虚拟助手。它还允许用户将知识库与常用的新闻渠道集成。

此外，该平台还提供 高级分析和洞察 帮助用户跟踪和优化知识库。凭借其尖端的人工智能功能，QnA Maker 使企业能够轻松创建、管理和利用知识库，从而提升客户参与度和满意度。

使用案例和功能

1. 实现客户服务自动化 通过快速创建由 QnA Maker 提供支持的聊天机器人。

2. 生成洞察和分析 跟踪和优化知识库性能。

3. 整合知识库 通过常用通讯渠道方便联系。