SS&C Blue Prism RPA zu Agentic Automation Journey Guide 2026

Für Organisationen, die sich weiterhin den traditionellen Regeln und Strukturen verpflichtet fühlen Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA), angesichts KI-Agent Der nächste evolutionäre Schritt in der Automatisierung mag zunächst abschreckend wirken. SS&C Blue Prism ist darauf ausgerichtet, Kunden auf diesem Transformationsweg – von der herkömmlichen RPA bis hin zur fortgeschrittenen agentenbasierten Automatisierung – in einem angenehmen und überschaubaren Tempo zu begleiten.

Trotz der damit verbundenen tiefgreifenden Veränderungen wird der Übergang zu agentenbasierter KI immer notwendiger. Moderne Geschäftsprozesse haben ein Komplexitätsniveau erreicht, das weit über die ursprünglichen Anforderungen traditioneller RPA-Systeme hinausgeht. Steven Colquitt, Vizepräsident für Softwareentwicklung bei SS&C Blue PrismHeutige Unternehmen verarbeiten unstrukturierte Daten aus zahlreichen Quellen, was die nicht-deterministische Natur realer Interaktionen widerspiegelt.

„Die Eingangsdaten können variieren, die Ergebnisse können sich ändern, und Entscheidungen hängen vom Kontext in Echtzeit ab.“ Colquitt bemerkt.

Brian Halpin, Geschäftsführer für Automatisierung bei SS&C Blue PrismHalpin veranschaulicht dies an einem praktischen Beispiel: der Bearbeitung eines Kreditvertrags, für die möglicherweise 30 bis 40 Antworten benötigt werden. Halpin verwendet bewusst den Begriff "Antworten" statt „Datenpunkten“, um das anspruchsvolle Niveau der Argumentation zu betonen, große Sprachmodelle (LLMs) kann nun ausgeführt werden.

🚀 Der Weg zu autonomen KI-Agenten

Das Konzept einer progressiven Reise ist weiterhin zentral für den Ansatz von SS&C Blue Prism. „Wir geben einem KI-Agenten nun das gewünschte Ergebnis vor, ohne jedoch explizite Anweisungen zur Umsetzung zu geben.“ „Wir sagen nicht: ‚Folgen Sie Schritt eins, zwei, drei, vier, fünf.‘ Stattdessen sagen wir: ‚Ich möchte, dass dieser Kredit überprüft wird‘ oder ‚Ich möchte, dass dieser Kunde in das System aufgenommen wird.‘“

Halpin erkennt die Marktentwicklung an, bleibt aber hinsichtlich der aktuellen Bereitschaft realistisch: „Letztendlich denke ich, dass sich der Markt in diese Richtung entwickeln wird. Ist er dafür bereit? Nein.“

⚠️ Wichtigste Herausforderungen und Überlegungen

Bevor ein vollständig autonomer Einsatz realisierbar wird, müssen mehrere kritische Faktoren berücksichtigt werden:

• Vertrauen – Vertrauen in KI-gestützte Entscheidungsfindung aufbauen
• Vorschriften – Einhaltung von Branchenstandards und gesetzlichen Anforderungen
• Prüfbarkeit – Gewährleistung transparenter und nachvollziehbarer Prozesse
• Stabilität und Sicherheit – Aufrechterhaltung eines konsistenten und sicheren Betriebs
• LLM-Beschränkungen – Umgang mit Halluzinationen, Modelldrift und Reaktionsvariabilität

„Es muss noch sehr viel gelernt werden, bevor Unternehmen vollständig autonom mit echten, agentengesteuerten Arbeitsabläufen arbeiten können, die aus einer nicht-deterministischen Perspektive gesteuert werden.“ sagt Halpin. „Aber dann wird es etwas anderes geben, nicht wahr? Es wird ein anderes Modell geben. Im Moment ist also alles noch ein Prozess.“

🔄 Die Brücke zwischen RPA und KI: Die Integrationsherausforderung

SS&C Blue Prism serviert Tausende von Kunden die bereits automatisierte Prozesse implementiert haben – von Kompetenzzentren (CoEs) zu operativen digitalen Mitarbeitern – und das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ihnen beim Übergang zu dem zu helfen, was Halpin als … bezeichnet „Die Welt der KI.“

Wie Halpin feststellt, hat sich in vielen Organisationen ein interessantes Muster herausgebildet:

„Wenn ich mit unseren Kunden spreche, sehe ich einen gemeinsamen Nenner: In vielen Fällen ist KI als separate Einheit im Unternehmen etabliert. Gleichzeitig ist es dem Team für Prozessautomatisierung möglicherweise gar nicht gestattet, KI einzusetzen.“

Die Herausforderung besteht daher darin: „Wie können Sie ihnen dabei helfen, diese Fähigkeit zu erwerben und in ihre Prozesseffizienz zu integrieren, sodass sie die nächsten 20 bis 30 % Automatisierung in Bezug auf durchgängige Prozesse erreichen können?“

✨ Neue Technologieeinführung: KI-Agenten-Orchestrierung

Diese Integrationsherausforderungen angehen, SS&C Blue Prism bereitet die Markteinführung einer neuen Technologie vor. Entwickelt, um Organisationen zu helfen:

• 📌 KI-Agenten erstellen und einbetten nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integrieren
• 📌 Intelligente Automatisierung orchestrieren unternehmensweiten Systemen
• 📌 Überbrücken Sie die Lücke zwischen traditioneller RPA und fortgeschrittener agentenbasierter KI

Teilnehmer von TechEx Global, abgehalten am 4.-5. Februar als Teil der Intelligente Automatisierung Auf der Konferenz, an der SS&C Blue Prism teilnahm, erhielten wir umfassende Einblicke in diese neuen Funktionen und gewannen ein tieferes Verständnis für die strategische Roadmap des Unternehmens für die Zukunft der intelligenten Automatisierung.

💡 Wichtigste Erkenntnis: Der Übergang von RPA zu agentenbasierter KI stellt eine bedeutende Weiterentwicklung der Unternehmensautomatisierung dar. Der durchdachte, kundenorientierte Ansatz von SS&C Blue Prism ermöglicht es Unternehmen, diese fortschrittlichen Funktionen in ihrem eigenen Tempo einzuführen und gleichzeitig wichtige Bedenken hinsichtlich Vertrauen, Compliance und Betriebsstabilität auszuräumen.