SK Telecoms KI-gestützte Kernnetzstrategie auf dem MWC 2026 vorgestellt

Auf dem MWC 2026 in Barcelona präsentierte SK Telecom seine kühne Transformation, die von künstlicher Intelligenz (KI) getrieben wird und den gesamten Betrieb – vom Netzwerkkern bis zum Kundenservice – umgestaltet. Dieser Übergang ist weit mehr als nur die Einführung neuer KI-Werkzeuge; er umfasst vollständige Neuentwicklung der internen Systeme, die Kapazität der Rechenzentren über den Gigawatt-Bereich hinaus auszubauen und das firmeneigene große Sprachmodell (LLM) auf über eine Billion Parameter zu erweitern.

Während der Pressekonferenz zum MWC 2026CEO Jung Jai-hun erläuterte die Ziele des Unternehmens. „KI-native“ Strategiemit Schwerpunkt auf der Umstrukturierung der Infrastruktur und massiven Investitionen, die darauf abzielen, Südkorea unter den die drei führenden globalen KI-MächteDie

„SKT befindet sich aktuell in einer entscheidenden Phase des Wandels, in der die beiden Kernaufgaben ‚Kundennutzeninnovation‘ und ‚KI-Innovation‘ in einem grenzenlosen, konvergenten Umfeld, das weit über die Telekommunikation hinausgeht, zusammenfließen“, sagte Jung. „SKT definiert den Kunden als das Herzstück unseres Geschäfts, und durch KI-getriebene Innovationen werden wir uns zu einem Unternehmen entwickeln, das einen bedeutenden Beitrag für unsere Kunden und für Korea leistet.“

Neugestaltung von Telekommunikationssystemen mit KI-Integration

Zentraler Bestandteil der Vision von SK Telecom ist der umfassende Umbau seiner integrierten IT-Systeme. Das Unternehmen plant, die Vertriebs-, Linienmanagement- und Abrechnungssysteme so umzugestalten, dass sie KI-optimiert sind und hochgradig personalisierte Tarife und Mitgliedschaften ermöglichen, die auf individuelle Nutzungs- und Verhaltensmuster zugeschnitten sind.

In puncto Sicherheit wird SK Telecom Folgendes implementieren: Zero-Trust-Framework mit verbesserter Authentifizierung, granularer Zugriffskontrolle, Netzwerksegmentierung und KI-gestützter kontinuierlicher Überwachung, wodurch das Engagement für robuste Cybersicherheit bekräftigt wird.

Dieser Wandel signalisiert eine tiefgreifende Transformation der Telekommunikationsbranche, da Telekommunikationsbetreiber traditionell auf veraltete Systeme setzen. Die Integration von KI verändert Preisstrategien, Servicegestaltung und Fehlererkennung und wirft wichtige Fragen auf. Datengovernance und ethische Nutzung von Kundendaten im KI-Training.

Das Unternehmen baut außerdem seine Aktivitäten im Bereich autonomer Netzwerke aus. Durch den Einsatz von AI-RAN-Technologien will SK Telecom das drahtlose Qualitätsmanagement, das Traffic-Routing und die Wartung der Netzwerkgeräte automatisieren – und verspricht so höhere Geschwindigkeiten und geringere Latenzzeiten.

Einheitlicher KI-Agent revolutioniert die Kundeninteraktion

SK Telecom konzentriert sich auf die Bereitstellung nahtloser Kundenerlebnisse durch den Aufbau eines integrierter KI-Agent Diese Lösung vereint die Interaktionen im gesamten T-World-Portal und im Online-Shop T Direct Shop. Der digitale Assistent analysiert die tägliche Nutzung, um personalisierte Empfehlungen zu geben und automatisiert Preisgestaltung, Roaming und Mitgliedschaftsdienste für mehr Benutzerfreundlichkeit.

Darüber hinaus unterstützt das KI-gestützte Contact Center die Mitarbeiter im Kundenservice und steigert so Effizienz und Servicequalität. Auch stationäre Einzelhändler setzen zunehmend auf KI-Tools, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und personalisierte Angebote zu unterbreiten.

Darüber hinaus entwickelt SK Telecom „KI-Menschen“ um digitale Verhaltensmuster auf Segmentebene zu analysieren und dialogbasierte Frage-Antwort-Runden zu ermöglichen, was einem wichtigen Branchentrend entspricht. Vorhersage statt reaktiver Servicemodelle.

Aufbau hyperskalierbarer 1-GW-KI-Rechenzentren

Die KI-Infrastrukturambitionen von SK Telecom sind enorm und zielen auf eine Hyperscale-Rechenzentrumskapazität von über 1 gigawatt Das Unternehmen ist bestrebt, Südkorea durch die Anwerbung globaler Investitionen zu einem führenden KI-Datenzentrum in Asien zu entwickeln.

Der Betreiber betreibt derzeit einen GPU-Cluster namens Haein und setzt diesen ein. Petasus KI-Cloud Eine Virtualisierungsplattform soll GPU-as-a-Service-Workloads anbieten. Derzeit wird die internationale Ausweitung dieses Cloud-Angebots geplant.

Besonders bemerkenswert ist, dass SK Telecom auf dem MWC 2026 eine Zusammenarbeit mit OpenAI zur Entwicklung eines KI-Rechenzentrums in der südwestlichen Region Koreas bekannt gab.

Was KI-Modelle betrifft, so hat ihr souveränes Stiftungsmodell 519 Milliarden Parameter erreicht, das größte in Korea. Das Unternehmen plant, die Anzahl der Parameter auf über eine Billion zu erhöhen und ab der zweiten Hälfte des Jahres 2026 multimodale Funktionen zur Verarbeitung von Bild-, Sprach- und Videodaten zu nutzen.

„AIDC kann als das Herz Koreas und Hyperscale-LLMs als das Gehirn betrachtet werden“, sagte CEO Jung. „Durch die Kombination der KI-Kompetenzen von SKT mit der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern werden wir eine echte KI-basierte Transformation für koreanische Kunden und Unternehmen vorantreiben.“

Aus Unternehmenssicht liegt der Fokus nicht nur auf dem reinen Modellumfang, sondern praktische Anwendungen in Branchen wie der FertigungSK Telecom arbeitet mit SK hynix an einem KI-Paket, das Fertigungsprozessdaten in Echtzeit analysiert, um die Fehlerquote zu senken und die Anlageneffizienz zu optimieren.

Transformation der Unternehmenskultur im Hinblick auf KI

Die KI-zentrierte Transformation dringt auch in die Unternehmenskultur von SK Telecom vor. Das Unternehmen führte ein „AX Dashboard“ um den KI-Einsatz abteilungsübergreifend zu überwachen, KI-Board die Regierungsführung zu überwachen und ein KI-Spielplatz Plattform, die es Mitarbeitern ermöglicht, KI-Agenten ohne Programmierkenntnisse zu entwickeln.

Bereits über 2.000 KI-Agenten sind in Bereichen wie Marketing, Recht und Öffentlichkeitsarbeit im Einsatz. CEO Jung betonte:

„Um zukünftiges Wachstum zu erzielen, müssen wir unsere Arbeitsweise von Grund auf neu erfinden. SKT wird seine Unternehmenskultur grundlegend verändern und KI in den Mittelpunkt stellen.“

Für Unternehmen weltweit ist die Lehre klar: KI entwickelt sich von einem Nebenprojekt zu einem zentralen Projekt. Kernbetriebsmodell, die Integration von Infrastruktur, Modellen, Anwendungen und interner Steuerung in ein einheitliches Programm.

Bildnachweis: PR Newswire

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