Qu'est-ce qu'Aivo ?

Cerveau est à la pointe de la technologie plateforme d'automatisation du service client Conçu pour aider les entreprises à renforcer l'engagement et la fidélité de leurs clients. En tirant parti des technologies avancées intelligence artificielle (IA) et traitement automatique du langage naturel (TALN) Grâce à sa technologie, Aivo permet aux entreprises d'offrir des expériences personnalisées à leurs clients en temps réel.

L'automatisation du service client d'Aivo, basée sur l'IA, élimine les processus manuels et offre une expérience de libre-service efficace. Avec Aivo, les entreprises peuvent réduire les coûts du service client jusqu'à 70 %, offrir des délais de réponse plus rapides et accroître considérablement la satisfaction client.

Aivo propose également une interface intuitive permettant aux entreprises de personnaliser leur service client afin de répondre aux besoins spécifiques de leurs clients. Avec des fonctionnalités telles que : réponses automatisées, FAQ dynamiques, et routage intelligent des questionsLes entreprises peuvent ainsi répondre rapidement aux demandes des clients et leur offrir une expérience personnalisée. De plus, le chatbot d'Aivo, basé sur l'IA, peut fournir Assistance 24h/24 et 7j/7 et une poignée jusqu'à 80 % des demandes de renseignements des clients, permettant ainsi au personnel du service client de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Automatisez les processus de service client et réduire les coûts jusqu'à 70 %.

2. Effet de levier IA et technologies NLP Offrir des expériences personnalisées en temps réel.

3. Utilisez une interface intuitive pour personnaliser l'expérience du service client.

Engagement du site Web de l'outil

Dernière mise à jour : il y a 2 ans

Avertissement : Statistiques issues de fournisseurs tiers. Leur exactitude peut varier.