Qu'est-ce que Botify ?

Botify est un Plateforme de chatbot alimentée par l'IA Conçue pour aider les entreprises à créer des chatbots automatisés offrant des expériences client personnalisées sur les sites web et les réseaux sociaux, la plateforme dispose d'une interface intuitive qui ne nécessite aucune connaissance en programmation, la rendant accessible aux entreprises de toutes tailles.

Avec Botify, vous pouvez créer des bots performants capables de répondre aux questions des clients, de recueillir des commentaires précieux et de fournir un soutien complet en matière de ventes et de marketing. La plateforme s'appuie sur traitement automatique du langage naturel (TALN) cette technologie permet aux bots de comprendre les conversations des clients et d'y répondre de manière intelligente et contextuelle.

Botify propose également analyses et connaissances robustes, vous permettant de mesurer les performances des bots et de prendre des décisions basées sur les données. En implémentant Botify, les entreprises peuvent proposer Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 et exploiter pleinement le potentiel de l'engagement client piloté par l'IA pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

• Automatiser les demandes de service client avec la technologie des chatbots alimentée par l'IA
• Recueillir les commentaires des clients et fournir un soutien aux ventes et au marketing
• Utiliser le traitement automatique du langage naturel (TALN) créer des bots qui comprennent les conversations des clients