Qu'est-ce que Chat Mapper ?

Chat Mapper est un logiciel de cartographie de chatbot facile à utiliser Cela simplifie la conception, la création et le test des conversations de chatbot. Les utilisateurs peuvent ainsi créer rapidement des flux de conversation et définir des parcours pour les demandes des clients, ce qui leur offre une vue d'ensemble de leurs échanges.

Avec Chat Mapper, les utilisateurs peuvent créer des scénarios de conversationIls peuvent ajouter des intentions client et personnaliser les réponses. Ils peuvent également intégrer des éléments dynamiques tels que des liens, des images et des vidéos pour favoriser l'engagement des utilisateurs et leur offrir une expérience plus interactive.

De plus, Chat Mapper offre outils d'analyse puissants Chat Mapper permet aux utilisateurs de mesurer l'engagement client et d'identifier les tendances. Grâce à son interface intuitive, ses modèles flexibles et ses puissantes fonctionnalités d'analyse, c'est l'outil idéal pour les entreprises qui souhaitent créer des conversations clients personnalisées et engageantes.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

• Concevoir des conversations interactives avec un chatbot
• Ajouter les intentions et les réponses des clients
• Mesurer l'engagement client et les tendances