Qu'est-ce qu'un conduit ?

Conduit est un plateforme puissante qui offre aux entreprises de toutes tailles une suite complète d'outils pour la gestion des relations clients. Avec Conduit, vous pouvez créer et gérer des bases de données clients, suivre les interactions et l'engagement des clients, et maximiser la fidélisation et la loyauté des clientsVous pouvez également concevoir des parcours clients personnalisés, segmenter les clients en cohortes pertinentes et créer des campagnes personnalisées adaptées aux besoins individuels de chaque client.

De plus, Conduit offre capacités complètes d'analyse et de reporting Conduit vous permet de mieux comprendre le comportement de vos clients, de prendre des décisions éclairées et d'améliorer leur expérience. Gérez facilement tous les aspects de vos relations clients et offrez-leur une expérience plus enrichissante et engageante.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Suivre les interactions et l'engagement des clients
Surveillez et analysez chaque point de contact client afin de comprendre les tendances et les comportements d'engagement sur plusieurs canaux.

2. Concevoir des parcours clients personnalisés
Créer parcours personnalisés qui guident les clients à travers des expériences personnalisées en fonction de leurs préférences et interactions uniques.

3. Segmenter les clients en cohortes pertinentes
Organisez votre clientèle en groupes stratégiques qui permettent de cibler le marketing et de mettre en œuvre des stratégies de communication personnalisées.