Qu'est-ce que CoSupport AI ?

CoSupport AI est un entreprise innovante Dans le domaine de l'intelligence artificielle, dont la technologie brevetée de génération de messages transforme la manière dont les entreprises abordent les processus de support client. En développant et en fournissant des solutions d'IA, CoSupport AI se concentre sur rationaliser et automatiser assistance clientèle et opérations quotidiennes.

Les solutions de l'entreprise améliorent la productivité du support, automatisent les demandes des clients et fournissent des informations commerciales grâce à l'IA générative :

Agent de soutien — un assistant IA pour les équipes de support qui génère des suggestions de réponses prêtes à l'emploi.

Client CoSupport — une solution d'IA autonome qui gère la communication avec les clients de manière indépendante en fournissant des réponses très précises et quasi humaines.

CoSupport BI — un analyste d'affaires basé sur l'IA qui fournit aux entreprises des informations précieuses, notamment des recommandations, des conclusions analytiques et du nouveau contenu à partir des sources de données de l'entreprise.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Automatise une partie du flux de travail de support, accélère le service clientet innove dans l'analyse des données pour la prise de décision.

2. Livraison service client exceptionnel dans un contexte d'attentes clients croissantes.

3. Aider les entreprises augmenter la productivité, automatiser les tâches de service client courantes, réduire les coûts opérationnelset obtenir des informations précieuses ainsi que des recommandations fondées sur les données pour toutes les unités commerciales.