Qu'est-ce que le drift ?

Drift's Conversation Cloud Drift propose une suite complète de solutions d'expérience client pour aider les entreprises à tisser des liens significatifs avec leurs clients. Grâce à Drift, les entreprises peuvent rapidement engager la conversation avec les visiteurs de leur site web et leur fournir des informations précieuses. assistance client en temps réel par chat, et même capturer et fidéliser des prospects grâce à des campagnes d'e-mailing automatisées.

Conversation Cloud propose également des fonctionnalités telles que vidéoconférenceDrift propose des solutions de planification de rendez-vous et de segmentation client pour optimiser l'expérience client. Grâce à Drift, les entreprises peuvent communiquer rapidement et facilement avec leurs clients, tout en obtenant des informations précieuses sur leurs préférences et leurs besoins. Avec des outils performants qui simplifient l'engagement client, la Conversation Cloud de Drift aide les entreprises à créer des expériences client exceptionnelles. relations significatives avec leurs clients et générer davantage de conversions.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Planifiez des rendez-vous avec les clients dans temps réel.

2. Capturez et fidélisez les prospects grâce à campagnes d'email automatisées.

3. Segmenter automatiquement les clients en fonction de préférences et besoins.