Qu'est-ce qu'EnVsion ?

EnVsion est un plateforme vidéo puissante conçu pour doter les équipes en contact avec la clientèle d'outils essentiels pour Gagnez du temps, partagez vos connaissances et collaborez plus efficacement.Avec EnVsion, les équipes peuvent facilement télécharger et stocker les conversations clients. transcriptions automatisées, permettant des recherches rapides pour découvrir des informations et des enseignements pertinents.

La plateforme fournit outils de collaboration robustes qui permettent aux équipes de centraliser, d'organiser et de partager efficacement des vidéos. En enrichissant les flux de travail grâce aux connaissances intégrées au contenu vidéo, EnVsion permet aux équipes d'accéder rapidement à des informations cruciales et faire passer leur service client à un niveau supérieur.

Cas d'utilisation et fonctionnalités clés

1. Téléchargement et stockage faciles
Téléchargez et stockez facilement les conversations clients grâce aux transcriptions automatisées, pour un accès et une consultation simplifiés.

2. Recherche vidéo rapide
Parcourez rapidement le contenu vidéo pour trouver en quelques secondes des enseignements pertinents et des idées exploitables.

3. Collaboration centralisée
Centralisez, organisez et partagez vos vidéos tout en enrichissant votre flux de travail grâce aux connaissances intégrées directement dans le contenu vidéo.