
Qu'est-ce que ERNIE Bot ?
ERNIE Bot est un Chatbot alimenté par l'IA Développée par Baidu, cette solution intelligente est conçue pour révolutionner la communication entre les entreprises et leurs clients. Elle permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients grâce à conversations automatisées, répondre efficacement aux demandes et fournir une assistance grâce à des interactions personnalisées et humaines qui paraissent naturelles et intuitives.
ERNIE Bot livre un expérience de service client efficace et performante Grâce à sa capacité à comprendre et interpréter le langage naturel avec une précision remarquable, le système répond aux requêtes par des informations personnalisées, exactes et utiles, adaptées aux besoins de chaque client. De plus, ERNIE Bot mémorise les données et préférences des clients, ce qui lui permet d'offrir un service toujours plus personnalisé.
Les entreprises peuvent tirer parti d'ERNIE Bot dans un large éventail d'applications, notamment diffusion d'informations sur les produitsLa plateforme excelle dans la génération rapide de prospects et la création de relations durables avec les clients grâce à des interactions régulières et fiables, notamment en matière de support client, de ventes et de marketing.
Conçu pour être facile à utiliser, ERNIE Bot s'intègre parfaitement aux systèmes de service client existants. Propulsé par technologie d'IA avancéeElle offre une solution de service client performante et fiable qui évolue en fonction des besoins de votre entreprise.
Cas d'utilisation et fonctionnalités
1. Automatiser les conversations : Automatisez en toute transparence les interactions avec les clients et répondez à leurs demandes en temps réel grâce à des réponses intelligentes et contextuelles.
2. Livraison d'informations personnalisées : Fournir des informations précises, utiles et personnalisées qui répondent aux besoins et préférences uniques de chaque client.
3. Génération de prospects et développement des relations : Générez efficacement des prospects qualifiés et établissez des relations durables avec vos clients grâce à un engagement constant.
Engagement du site Web de l'outil
Dernière mise à jour : il y a 2 ans
Avertissement : Statistiques issues de fournisseurs tiers. Leur exactitude peut varier.
Nombre total de visites mensuelles : 4B
Taux de rebond : 25%
Durée moyenne de la visite : 271,64 secondes
Pages par visite : 7,76
Classement des pays : 156
Classement mondial : 6
Trafic mensuel
Sources de trafic
Répartition du trafic par pays
Chine: 94,71%
Taïwan : 1,28%
Hong Kong : 1,13%
États-Unis: 0,99%
Japon: 0,46%


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