Qu'est-ce que Guidefai ?

Guidefai est un plateforme complète qui aide les entreprises à optimiser le succès de leurs produits. Elle propose une suite d'outils conviviaux pour créer des manuels d'utilisation numériques, permettant ainsi aux entreprises de convertir rapidement leurs manuels produits existants au format numérique.

Avec Guidefai, les entreprises peuvent rationaliser leur gestion des produits, garantissant ainsi aux clients un accès centralisé à toutes les informations, documents et fonctionnalités des produits. La plateforme offre également un portefeuille numérique pour produits physiques, où les clients peuvent stocker, consulter et gérer en toute sécurité toutes les informations relatives aux produits.

Guidefai est l'outil idéal pour les entreprises qui cherchent à maximiser le succès de leurs produits en offrant à leurs clients une expérience utilisateur optimale. une expérience utilisateur intuitive, organisée et sécurisée.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Tirez parti de la suite d'outils de Guidefai Numériser rapidement les manuels de produits et transformer la documentation traditionnelle en formats numériques accessibles que les clients peuvent facilement consulter et utiliser.

2. Utilisez le portefeuille numérique de Guidefai stocker en toute sécurité les informations relatives aux produits, y compris les garanties, les reçus d'achat, les guides d'utilisation et les spécifications techniques, dans un emplacement centralisé.

3. Utilisez Guidefai pour rationaliser la gestion des produits et maximiser le succès du produit en offrant aux clients un accès instantané à une assistance produit complète, à des ressources de dépannage et à des directives de maintenance.

Principaux avantages :

• Amélioré expérience client par le biais d'une documentation numérique organisée
• Réduction des coûts de support avec informations sur les produits en libre-service
• Amélioration de la gestion du cycle de vie des produits et engagement client
• Stockage sécurisé dans le cloud pour tous les documents relatifs aux produits