Qu'est-ce que June.ai ?

June.ai est un Plateforme de service client basée sur l'IA Conçue pour aider les entreprises à offrir une expérience client exceptionnelle, cette solution innovante leur permet de répondre rapidement aux demandes des clients, de résoudre efficacement les problèmes et de suivre les interactions avec le service client en toute fluidité.

La plateforme tire parti de L'intelligence artificielle pour automatiser les tâches de service client de routine June.ai offre un accompagnement personnalisé adapté aux besoins de chaque client, permettant ainsi aux entreprises de recueillir de précieux commentaires et d'améliorer en continu la qualité de leurs services.

Avec une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités complètes telles que Automatisation du routage des tickets et des réponsesJune.ai simplifie les opérations de service client. La plateforme permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur plusieurs canaux, notamment Courriel, messagerie instantanée et réseaux sociaux.

June.ai aide les entreprises à gagner un temps précieux et à économiser des ressources tout en offrant une expérience client irréprochable. La plateforme permet aux équipes d'identifier rapidement les points de friction rencontrés par les clients et d'y remédier de manière proactive. Grâce à June.ai, les entreprises peuvent se concentrer sur… offrir la meilleure expérience client et en maintenant des normes de qualité de service exceptionnelles.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Automatisez les tâches du service client et fournissez une assistance personnalisée.

2. Recueillir les commentaires des clients et améliorer la qualité du service

3. Gérer les interactions clients sur plusieurs canaux

Engagement du site Web de l'outil

Dernière mise à jour : il y a 2 ans

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