Qu'est-ce que Liveperson ?

LivePerson est un plateforme de service client qui fournit aux entreprises les outils nécessaires pour offrir un support personnalisé à leurs clients. Avec LivePerson, les entreprises peuvent adapter leur service client à chaque client en proposant conversations personnalisées, des réponses automatisées et une plateforme intuitive pour faciliter la gestion des interactions clients.

La plateforme de LivePerson propose également des analyses et des informations puissantesAinsi, les entreprises peuvent mesurer l'impact de leurs efforts en matière de service client. Grâce à la suite d'outils de service client de LivePerson, elles peuvent rapidement et facilement établir des relations avec leurs clients, accroître leur satisfaction et améliorer leur rentabilité.

LivePerson propose une plateforme facile à utiliser qui aide les entreprises à fournir service client et assistance exceptionnels, leur donnant ainsi les outils nécessaires pour créer une expérience client inoubliable.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

• Créez des conversations personnalisées avec les clients.
• Automatiser les réponses Foire aux questions.
• Exploiter les données et les analyses pour suivre les efforts du service client.

Engagement du site Web de l'outil

Dernière mise à jour : il y a 2 ans

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