Qu'est-ce que le relais ?

Relayed est un plateforme révolutionnaire pilotée par l'IA qui aide les entreprises à créer des expériences client exceptionnelles. En tirant parti de l'apprentissage automatique avancé et du traitement du langage naturel, Relayed permet aux entreprises de interagir avec les clients en temps réel, automatiser les tâches du service client et obtenir des informations précieuses sur les clients.

Avec Relayed, les entreprises peuvent créer conversations personnalisées et interactives qui offrent des expériences client exceptionnelles. La plateforme intègre même un assistant IA pour faciliter la communication client. De plus, Relayed simplifie l'intégration des données clients avec des applications tierces, offrant ainsi aux entreprises les informations nécessaires pour piloter leur croissance. fidélisation et satisfaction de la clientèle.

Avec Relayed, les entreprises peuvent facilement créer des parcours clients automatisés et personnalisés, adaptés aux besoins et préférences de chaque client. Du support client automatisé aux conversations personnalisées, Relayed aide les entreprises à créer des expériences client performantes. cultiver la fidélité et stimuler la croissance.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Automatiser les tâches du service client grâce à l'IA
Rationalisez vos opérations de support en mettant en œuvre une automatisation intelligente qui gère efficacement les demandes et les tâches de routine, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre sur les besoins complexes des clients.

2. Créez des conversations personnalisées avec les clients
Offrir des expériences de communication personnalisées qui trouvent un écho auprès de chaque client, en établissant des relations plus solides grâce à des interactions contextuelles et significatives.

3. Intégrer les données clients aux applications tierces
Connectez de manière transparente les informations de vos clients à travers plusieurs plateformes et outils, garantissant ainsi une vue unifiée des interactions clients et permettant une prise de décision basée sur les données.