Qu'est-ce que Smooch ?

Smooch est un plateforme de messagerie Conçu pour les entreprises et les organisations qui ont besoin de communiquer avec leurs clients et leurs employés, Smooch vous permet de créer facilement des conversations avec vos clients et les membres de votre équipe, ainsi que de gérer les échanges provenant de plusieurs canaux, tels que… web, mobile et réseaux sociaux.

Smooch est une excellente solution pour les entreprises qui ont besoin de communiquer et d'interagir avec leurs clients et employés de manière plus fluide. une manière personnalisée et efficaceLa plateforme permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser facilement des conversations, de répondre aux messages en temps réel et de configurer des réponses automatisées.

Il offre également diverses fonctionnalités puissantes, telles que : segmentation client, automatisation et analyseSmooch aide les entreprises à améliorer leur support client et l'engagement de leurs clients. De plus, l'intégration avec des services tiers populaires comme Slack, Salesforce et Zendesk permet aux entreprises d'intégrer facilement leurs outils existants à la plateforme.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

1. Créez des conversations automatisées pour répondre aux questions des clients.

2. Segmentez vos clients et personnalisez les conversations.

3. Intégrez vos outils existants à Smooch pour une communication plus efficace.

Engagement du site Web de l'outil

Dernière mise à jour : il y a 2 ans

Avertissement : Statistiques provenant de fournisseurs tiers. Leur exactitude peut varier.

Nombre total de visites mensuelles : 29K

Taux de rebond : 50%

Durée moyenne de la visite : 422,54 secondes

Pages par visite : 4.46

Classement des pays : 826

Classement mondial : 780 885