Qu'est-ce que Yext Chat ?

Yext Chat est un outil puissant d'engagement client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients en temps réel. Grâce à Yext Chat, les entreprises peuvent facilement créer et gérer des fenêtres de chat pour leur site web et leurs réseaux sociaux, ce qui leur permet de Répondre instantanément aux demandes des clients et apporter un soutien.

Yext Chat propose également analyses et rapports avancésCes informations permettent aux entreprises d'obtenir des données précieuses sur le comportement et les préférences de leurs clients. Elles peuvent ainsi optimiser leur stratégie de service client et améliorer l'expérience client globale.

Yext Chat est conçu pour être facile à utiliser et intuitif Adapté aux entreprises de toutes tailles, Yext Chat offre une interface intuitive de type glisser-déposer qui facilite la création et la personnalisation des fenêtres de chat. Ses puissantes fonctionnalités d'analyse et de reporting fournissent des informations précieuses sur l'engagement client. De plus, Yext Chat s'intègre parfaitement aux plateformes web et réseaux sociaux les plus populaires, permettant aux entreprises de communiquer rapidement et facilement avec leurs clients. Avec Yext Chat, les entreprises peuvent proposer un expérience client supérieure et accroître la satisfaction et la fidélité des clients.

Cas d'utilisation et fonctionnalités

• Créez et gérez des fenêtres de chat personnalisées pour le site web et les réseaux sociaux.
• Répondre instantanément aux demandes des clients et apporter un soutien.
• Analyser le comportement et les préférences des clients optimiser la stratégie de service.

Engagement du site Web de l'outil

Dernière mise à jour : il y a 2 ans

Avertissement : Statistiques provenant de fournisseurs tiers. Leur exactitude peut varier.

Trafic mensuel

Sources de trafic

Répartition du trafic par pays