Что такое Cognitive+?

Когнитивный+ является Программное обеспечение на основе искусственного интеллекта Это помогает компаниям улучшить качество обслуживания клиентов. За счет использования машинное обучение и обработка естественного языкаCognitiv+ предоставляет компаниям ценную информацию о диалогах с клиентами, их предпочтениях и поведении.

С помощью Cognitiv+ компании могут легко выявлять потребности клиентов и реагировать на них в режиме реального времени.Это позволяет им создавать более персонализированные и индивидуальные решения. Платформа использует мощные аналитические инструменты для выявления потребительских тенденций, чтобы компании могли лучше понимать своих клиентов и адекватно реагировать на их потребности.

Собирая и анализируя данные о клиентах, Cognitiv+ может помочь бизнесу. повышение удовлетворенности клиентов, увеличить продажии выстраивать более значимые отношения со своими клиентами. Кроме того, Cognitiv+ позволяет компаниям сегментировать своих клиентов, чтобы они могли предоставлять более качественные услуги. целевые сообщения Это с большей вероятностью приведет к успеху.

С помощью Cognitiv+ компании могут быстро и легко получать доступ к данным о клиентах и ​​аналитической информации для принятия решений. более эффективное принятие решений а также более эффективные маркетинговые стратегии и стратегии взаимодействия с аудиторией.

Варианты использования и функции

• Выявление потребностей клиентов в режиме реального времени. – Оперативно реагировать на запросы и обращения клиентов.
• Выявите потребительские тенденции и предпочтения. – Получите глубокое понимание моделей поведения клиентов.
• Создавайте персонализированные и индивидуальные впечатления. – Обеспечивайте индивидуальный подход, который найдет отклик у каждого клиента.