Что такое CoSupport AI?

CoSupport AI — это инновационная компания В области искусственного интеллекта компания CoSupport AI, чья запатентованная технология генерации сообщений меняет подход предприятий к процессам поддержки клиентов, разрабатывает и предоставляет решения на основе ИИ. оптимизация и автоматизация Поддержка клиентов и повседневная работа.

Решения компании повышают производительность службы поддержки, автоматизируют запросы клиентов и предоставляют бизнес-аналитику с помощью генеративного искусственного интеллекта:

Агент CoSupport — Искусственный интеллект-помощник для служб поддержки, генерирующий готовые варианты ответов.

Служба поддержки клиентов CoSupport — Самодостаточное решение на основе искусственного интеллекта, которое самостоятельно обрабатывает общение с клиентами, предоставляя высокоточные и человекоподобные ответы.

CoSupport BI — Бизнес-аналитик на основе искусственного интеллекта, предоставляющий компаниям бесценные аналитические данные, включая рекомендации, выводы и новый контент, основанный на источниках данных компании.

Варианты использования и функции

1. Автоматизирует часть рабочего процесса технической поддержки. повышает скорость обслуживания клиентови внедряет инновационные методы анализа данных для принятия решений.

2. Доставка исключительное обслуживание клиентов на фоне растущих ожиданий клиентов.

3. Помощь бизнесу повышение производительностиавтоматизировать рутинные задачи обслуживания клиентов. снижение эксплуатационных расходови получить ценные аналитические данные и рекомендации, основанные на информации, для всех бизнес-подразделений.