Почему Engati — это мощная платформа для создания чат-ботов на основе искусственного интеллекта, разработанная для того, чтобы помочь компаниям быстро и эффективно создавать и развертывать автоматизированные диалоги с клиентами. С Engati организации могут создавать пользовательские чат-боты Разработанные с учетом специфических потребностей клиентов, эти решения позволяют пользователям находить ответы, не перегружая службы поддержки.

Платформа использует передовые технологии. обработка естественного языка (NLP) Engati обладает возможностями для точного понимания запросов клиентов и предоставления быстрых и точных ответов. Кроме того, Engati предоставляет комплексные инструменты аналитики и отчетности, позволяющие компаниям отслеживать производительность чат-бота и вносить необходимые корректировки на основе данных.

К основным преимуществам Engati относятся:

• Удобный интерфейс требующий минимальных технических знаний
• Низкие требования к техническому обслуживанию
• Полностью масштабируемая архитектура подходит для предприятий любого размера
• Эффективная и привлекательная поддержка клиентов.

Варианты использования и функции

1. Автоматизированные диалоги со службой поддержки клиентов
Создавайте и развертывайте интеллектуальные чат-боты быстро и легко, используя интуитивно понятную платформу Engati.

2. Обработка естественного языка
Используйте передовые технологии обработки естественного языка (NLP) для точного понимания запросов клиентов и реагирования на них в режиме реального времени.

3. Комплексный анализ
Получите доступ к подробным аналитическим инструментам и инструментам отчетности для мониторинга и оптимизации производительности чат-бота.