Что такое Helpjuice?

Helpjuice — это мощная платформа базы знаний Это делает поддержку клиентов проще и эффективнее. Это позволяет компаниям быстро создавать и систематизировать обширную библиотеку часто задаваемых вопросов, статей с инструкциями и других полезных ресурсов. Это помогает экономить время, предоставляя клиентам быстрые ответы на их вопросы и уменьшая необходимость в обращении в службу поддержки. Helpjuice также упрощает создание фирменные, визуально привлекательные страницы для того, чтобы ваши клиенты имели к ним легкий доступ.

Платформа также предлагает мощная аналитика Отслеживание вовлеченности клиентов и статистики использования позволяет компаниям быстро определять, что работает, а что нуждается в улучшении. Кроме того, благодаря широким возможностям поиска и возможности встраивания видео и изображений, Helpjuice упрощает своевременное предоставление клиентам необходимой информации.

Helpjuice — идеальное решение для компаний, стремящихся улучшить обслуживание клиентов и создать превосходный клиентский опыт. Он прост в настройке, обладает мощными функциями и предлагает... интуитивно понятный пользовательский интерфейс.

Варианты использования и функции

1. Создайте фирменную базу знаний. предоставлять клиентам быстрые ответы на их вопросы.

2. Отслеживайте вовлеченность клиентов и статистику использования. определить области, требующие улучшения.

3. Встраивайте видео и изображения. сделать взаимодействие с клиентами более привлекательным.