Что такое Herotalk?

Herotalk.ai — это Платформа обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта Это помогает компаниям предоставлять более качественную, быструю и персонализированную поддержку клиентов. С помощью Herotalk компании могут быстро и легко создавать автоматизированные чат-боты, которые отвечают на запросы клиентов в режиме реального времени.

Платформа предназначена для интуитивно понятный и удобный в использованииТаким образом, компаниям не нужно беспокоиться о найме дорогостоящих разработчиков для поддержки чат-бота. Herotalk также предлагает ряд функций, позволяющих компаниям улучшить качество обслуживания клиентов, таких как:

• Обработка естественного языка чтобы понимать запросы клиентов
• Расширенная аналитика для отслеживания вовлеченности клиентов
• Анализ настроений на основе ИИ для определения настроения клиентов

Используя платформу Herotalk на базе искусственного интеллекта, компании могут легко вывести обслуживание клиентов на новый уровень и обеспечить улучшенный клиентский опыт.

Варианты использования и функции

1. Автоматизация обработки запросов в службу поддержки клиентов. с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта
2. Используйте обработку естественного языка. чтобы лучше понимать потребности клиентов
3. Используйте аналитику и анализ настроений. для выявления настроений и вовлеченности клиентов