Что такое Imperson?

Imperson предоставляет уникальный и инновационный опыт обслуживания клиентовНаша платформа на базе искусственного интеллекта позволяет компаниям эффективно и естественно взаимодействовать с клиентами. С помощью Imperson компании могут создавать виртуальные агенты, разработанные по индивидуальному заказу которые способны понимать запросы клиентов и отвечать на них в режиме реального времени.

Наши агенты интуитивно понятны, персонализированы и умеют вести диалог, что позволяет компаниям выстраивать значимые отношения со своими клиентами. Наша платформа позволяет компаниям быстро и легко создавать автоматизированные решения для обслуживания клиентов которые адаптированы к их уникальным потребностям.

Мы предоставляем полный набор инструментов и функций, которые позволяют легко настраивать виртуального агента и создавать систему обслуживания клиентов, которая отвечает обоим требованиям. эффективный и приятныйНаши агенты умеют понимать и отвечать на запросы клиентов, обрабатывать жалобы, предоставлять информацию о товарах и услугах, принимать заказы и многое другое.

С помощью Imperson компании могут предоставлять Персонализированный и исключительный уровень обслуживания клиентов. это способствует повышению лояльности и удовлетворенности клиентов.

Варианты использования и функции

1. Создайте виртуальных агентов с индивидуальным дизайном. чтобы понимать запросы клиентов.

2. Автоматическое реагирование на жалобы клиентов. в режиме реального времени.

3. Обеспечьте персонализированный подход к обслуживанию клиентов. для повышения лояльности.