Что такое Каяко?

Каяко — универсальная платформа для обслуживания клиентов Разработан для обеспечения бесперебойного и эффективного обслуживания клиентов. Он предлагает полный набор функций и инструментов, помогающих компаниям легко взаимодействовать с клиентами, решать проблемы и предоставлять высококачественное обслуживание.

С Kayako вы можете обработка запросов клиентов, позволяет общаться с клиентами в режиме реального времени и собирать отзывы для оценки удовлетворенности клиентов. Также предлагается ряд интегрированных решений для взаимодействия с клиентами, включая автоматизированные рабочие процессы, персонализированная поддержка клиентов, и аналитические инструменты для отслеживания эффективности работы службы поддержки клиентов.

Kayako идеально подходит для предприятий любого размера, стремящихся предоставлять своим клиентам исключительный сервис. Благодаря своим простой в использовании интерфейсБлагодаря интуитивно понятным функциям и мощной аналитике, он предлагает все необходимое для создания безупречного и персонализированного обслуживания клиентов.

Варианты использования и функции

1. Автоматизация процессов обслуживания клиентов. с предварительно настроенными рабочими процессами.

2. Общайтесь с клиентами в режиме реального времени. с помощью инструментов чата.

3. Измерение удовлетворенности клиентов с помощью аналитических инструментов.