Что такое Kodif?

Kodif — это инновационная платформа CX с минимальным использованием кода Это упрощает процесс создания эффективных сценариев взаимодействия с клиентами, проведения тестов и экспериментов — и всё это без каких-либо навыков программирования. Оно использует возможности... GPT-4 и ChatGPT Предлагать возможности искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов, включая помощника-агента на основе ИИ, варианты самообслуживания и рабочие процессы.

Эти инструменты позволяют агентам предоставлять стабильное и безошибочное обслуживание клиентовЭто приводит к повышению удовлетворенности клиентов, сокращению времени адаптации, уменьшению времени обработки запросов и снижению показателей отказов. С Kodif компании могут пользоваться всеми преимуществами современной платформы CX без сложностей и затрат, связанных с традиционной разработкой программного обеспечения.

Независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием или крупной организацией, Kodif — идеальное решение. чтобы оптимизировать работу вашей службы поддержки клиентов и обеспечить удовлетворенность ваших клиентов.

Варианты использования и функции

• Автоматизация обслуживания клиентов с помощью ИИ-помощника
• Создавайте эффективные сценарии взаимодействия с клиентами. без программирования
• Сократите время на адаптацию и обработку заявок.