Что такое Kore.ai?

Kore.ai — это комплексное решение для обслуживания клиентов Это помогает компаниям автоматизировать процессы обслуживания клиентов и оптимизировать взаимодействие с ними. Платформа на базе искусственного интеллекта обеспечивает понимание естественного языка и автоматизированную обработку запросов клиентов, позволяя компаниям быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.

Мы предоставляем всесторонняя поддержка клиентов Это включает в себя автоматизированное обслуживание клиентов, интеллектуальную маршрутизацию и проактивное взаимодействие с клиентами. Платформа также помогает компаниям персонализировать взаимодействие с клиентами, предоставляя индивидуальные ответы на их запросы и используя ИИ для предоставления персонализированных рекомендаций и предложений.

Наша платформа также помогает компаниям создавать привлекательный клиентский опыт Мы предоставляем адаптивную маршрутизацию, позволяющую клиентам быстро и эффективно находить наиболее подходящее решение в сфере обслуживания. Мы также предлагаем широкий спектр услуг. аналитика и выводы чтобы помочь предприятиям отслеживать качество обслуживания клиентов и измерять уровень удовлетворенности клиентов.

Kore.ai — идеальное решение для компаний, стремящихся оптимизировать процессы обслуживания клиентов и обеспечить исключительное качество обслуживания.

Варианты использования и функции

1. Автоматизация процессов обслуживания клиентов. для более быстрых и точных ответов.

2. Активно взаимодействуйте с клиентами. с индивидуальными ответами и персонализированными рекомендациями.

3. Создайте привлекательный пользовательский опыт. посредством адаптивной маршрутизации и аналитики.