
Что такое Kustomer?
Клиент — это мощная платформа обслуживания клиентов Разработанная для того, чтобы помочь компаниям предоставлять своим клиентам более быстрые и качественные услуги. Платформа предлагает омниканальный обмен сообщениямиЭто дает клиентам возможность общаться через предпочитаемые ими каналы, включая электронную почту, SMS, веб-сайт и социальные сети.
Kustomer предоставляет Единое представление клиентаЭто позволяет компаниям получать полную картину взаимодействия с клиентами и их потребностей в поддержке в одном месте. Кроме того, Kustomer использует Автоматизация на основе ИИ Это позволяет оптимизировать процессы обслуживания клиентов, такие как регистрация новых клиентов и техническая поддержка. Это помогает компаниям экономить время и ресурсы, обеспечивая при этом наилучшее качество обслуживания клиентов.
С помощью Kustomer компании могут предоставлять высочайшего качества обслуживания клиентов и оставаться впереди конкурентов.
Варианты использования и функции
1. Автоматизация процесса адаптации клиентов.
Оптимизируйте начальный этап взаимодействия с клиентом с помощью интеллектуальной автоматизации, которая сократит ручной труд и ускорит получение результатов.
2. Объедините взаимодействие с клиентами в одном месте.
Получите доступ к полной хронологии всех точек взаимодействия с клиентами по всем каналам для получения всесторонней информации и принятия обоснованных решений.
3. Предлагайте клиентам омниканальный обмен сообщениями.
Обеспечьте бесперебойную связь по электронной почте, SMS, чату, социальным сетям и голосовым каналам с помощью единой платформы.
Инструмент вовлечения пользователей на веб-сайте
Последнее обновление: 2 года назад
Примечание: Статистические данные получены от сторонних поставщиков. Точность может меняться.
Общее количество посещений за месяц: 51K
Показатель отказов: 51%
Средняя продолжительность посещения: 112,56 секунд
Страницы за посещение: 2.97
Рейтинг страны: 840
Глобальный рейтинг: 786,001
Ежемесячный трафик
Источники трафика
Доля трафика по странам
Соединенные Штаты: 41,60%
Нидерланды: 8,22%
Мексика: 7,33%
Германия: 6,04%
Канада: 3,60%


Авторизоваться
