LiveAgent является всеобъемлющим программное обеспечение для обслуживания клиентов Разработан для упрощения взаимодействия компаний со своими клиентами. Он оптимизирует управление запросами клиентов и предоставляет... комплексное решение для обслуживания клиентов Это позволяет компаниям создавать бесшовные многоканальные взаимодействия.

С помощью LiveAgent компании могут взаимодействовать с клиентами по различным каналам, включая электронная почта, онлайн-чат и социальные сети, обеспечивая доступную поддержку там, где клиентам удобнее подключаться.

Функционал платформы устраняет необходимость в обширных технических знаниях, делая управление обслуживанием клиентов доступным для предприятий любого размера. Благодаря своим возможностям интуитивно понятный пользовательский интерфейсLiveAgent позволяет командам оперативно реагировать на запросы клиентов и эффективно оказывать высококачественную поддержку.

Ключевые возможности включают в себя: мощная система продажи билетов и автоматизированные рабочие процессы Это помогает компаниям без труда отслеживать и управлять диалогами с клиентами. Кроме того, расширенные аналитические и отчетные возможности LiveAgent предоставляют ценную информацию о взаимодействии с клиентами, позволяя компаниям лучше понимать своих клиентов и адаптировать поддержку к конкретным потребностям.

Варианты использования и функции

1. Автоматизация процессов обслуживания клиентов. с помощью системы обработки заявок LiveAgent

2. Используйте возможности LiveAgent для работы с несколькими каналами продаж. предоставить клиентам несколько вариантов связи

3. Получение ценной информации о клиентах. с помощью аналитических и отчетных инструментов LiveAgent.

Инструмент вовлечения пользователей на веб-сайте

Последнее обновление: 2 года назад

Примечание: Статистические данные получены от сторонних поставщиков. Точность может меняться.

Общее количество посещений за месяц: 516K

Показатель отказов: 69%

Средняя продолжительность посещения: 70,48 секунд

Страницы за посещение: 1.69

Рейтинг страны: 840

Глобальный рейтинг: 130,824