Что такое Reputate?

Репутация – это мощная сила. Обработка естественного языка (NLP) Платформа, помогающая компаниям понимать настроения и поведение клиентов. Используя новейшие технологии машинного обучения и искусственного интеллекта, Reputate предоставляет точные выводы анализирует разговоры и настроения клиентов.

Платформа способна анализировать как структурированные, так и неструктурированные данные из текста, аудио и изображений, а также обнаруживать шесть различных категорий настроенияа также множество других тем. Помимо анализа настроений, Reputate также предлагает:

• Анализ текста
• Резюмирование текста
• Извлечение сущностей
• Извлечение ключевых слов

Это делает его бесценным инструментом для компаний, стремящихся получить представление о поведении клиентов. Reputate — идеальное решение для компаний, желающих получить ценную информацию. более глубокое понимание своих клиентовЭто позволяет им принимать более обоснованные решения, улучшать качество обслуживания клиентов и увеличивать продажи. С помощью Reputate компании могут раскрыть потенциал данных о своих клиентах для развития своего бизнеса.

Варианты использования и функции

1. Анализ диалогов с клиентами и их настроений.
2. Извлечение сущностей, ключевых слов и составление краткого изложения текста.
3. Выявляйте особенности поведения клиентов и улучшайте качество обслуживания.