Что такое Sinch?

Одинокий является облачная коммуникационная платформа Sinch позволяет компаниям с легкостью создавать и внедрять надежные решения для взаимодействия с клиентами. С помощью Sinch организации могут отправлять автоматизированные SMS, push-уведомления, и голосовые сообщения для своих клиентов, способствуя при этом содержательному двустороннему общению.

Платформа позволяет предприятиям эффективно управление отношениями с клиентами и автоматизировать критически важные процессы, включая адаптация клиентов, обновления заказова также различные другие операционные процессы. Sinch специально разработан для того, чтобы помочь предприятиям поддерживать постоянную связь со своими клиентами и развивать прочные, долгосрочные отношения.

Его интуитивно понятный пользовательский интерфейс Sinch упрощает процесс создания диалогов, персонализации сообщений и отслеживания взаимодействия с клиентами. Кроме того, Sinch предоставляет мощные аналитические инструменты Это позволяет компаниям отслеживать и анализировать модели взаимодействия с клиентами, получая более глубокое понимание их поведения. С помощью Sinch компании могут легко поддерживать связь со своими клиентами и предоставлять им улучшенный, персонализированный сервис.

Варианты использования и функции

• Автоматизация процесса адаптации клиентов – Оптимизируйте интеграцию с новыми клиентами с помощью автоматизированных рабочих процессов.
• Отправляйте автоматические SMS-сообщения, push-уведомления и голосовые сообщения. – Осуществлять взаимодействие с клиентами через различные каналы коммуникации.
• Мониторинг и анализ вовлеченности клиентов – Отслеживайте показатели взаимодействия и получайте полезную информацию для принятия решений.