
Что такое TheLoops?
TheLoops — это ваш цифровой ассистент в сфере управления клиентским опытомБлагодаря аналитике на основе искусственного интеллекта и возможностям мониторинга в режиме реального времени, TheLoops помогает руководителям служб поддержки и обеспечения успеха получить четкое представление о производительности клиентов, агентов и продукта.
Без необходимости иметь собственную команду специалистов по работе с данными, вы можете быстро и легко получить прозрачность в отношении поведения клиентов и состояния доходовПомогая вам повысить удовлетворенность клиентов и развивать свой бизнес. TheLoops обладает мощными возможностями для оптимизации ваших операций по взаимодействию с клиентами.
Он движок на базе искусственного интеллекта Мгновенно выявляет потенциальные проблемы, позволяя принимать упреждающие меры для предотвращения их обострения. Вы также можете анализировать отзывы клиентов, чтобы лучше понимать модели взаимодействия с клиентами и выявлять возможности для улучшения.
Кроме того, TheLoops предоставляет Полезные практические рекомендации по эффективности работы агентовПомогая вам оценивать и поощрять лучших сотрудников. TheLoops упрощает сложные процессы управления клиентским опытом, позволяя выявлять и решать потенциальные проблемы до их возникновения.
Варианты использования и функции
1. Автоматическое выявление проблем клиентов. чтобы предотвратить эскалацию.
2. Анализ отзывов клиентов для поиска возможностей для улучшения.
3. Оценивать и поощрять Лучшие агенты по результатам работы.
Инструмент вовлечения пользователей на веб-сайте
Последнее обновление: 2 года назад
- Примечание: Статистические данные получены от сторонних поставщиков. Точность может меняться.
Общее количество посещений за месяц: 12K
Показатель отказов: 20%
Средняя продолжительность посещения: 341,31 секунды
Страницы за посещение: 0,29
Рейтинг страны: 840
Глобальный рейтинг: 7 590 026
Колумбия: 8,02%
Турция: 7,93%
Соединенные Штаты: 6,97%
Чили: 6,94%
Аргентина: 6,78%


Авторизоваться
