Что такое жизнеспособность?

Жизнеспособный первый платформа генеративного ИИ Это помогает командам, занимающимся разработкой продуктов и клиентским опытом, понимать и извлекать ценные выводы из качественных данных с высокой степенью точности в больших масштабах. В нем используется ГПТ-4 а также собственные передовые модели для анализа широкого спектра источников данных, таких как стенограммы совещаний, заявки в службу поддержки клиентов, ответы на опросы или любые текстовые данные.

Результаты анализа представлены в исчерпывающих и легкодоступных отчетах, что позволяет командам принимать более быстрые решения. решения, основанные на данных Без необходимости использования электронных таблиц или SQL-запросов. Клиентам нравится... Uber, Наклейка Мула, Защелкаи больше доверять и использовать аналитические данные Viable для улучшить NPSснизить отток клиентов и уменьшить объем работы службы поддержки.

Прекратите обрабатывать данные вручную. Попробуйте прямо сейчас и сэкономьте сотни часов в год.

Варианты использования и функции

1. Продукт: Используйте ценные данные, полученные в ходе взаимодействия со службой поддержки клиентов, пользовательских интервью, онлайн-отзывов или любых текстовых источников информации, чтобы улучшить свой NPS и определите приоритеты в вашей дорожной карте развития продукта.

2. Клиентский опыт и отзыв клиентов: Интеграция напрямую с инструментами поддержки, такими как Zendesk, Передний, и Получивший удовольствие понять и Улучшите качество обслуживания клиентов. как никогда прежде.

3. Исследования и аналитические данные: Анализ стенограмм совещаний, информации из социальных сетей и других источников для оказания помощи в Юридическая экспертизаконкурентная разведка и многое другое.