Главные новости

Алгоритмический кошелек: почему британские миллениалы и представители поколения Z доверяют свои сбережения искусственному интеллекту.

2026-01-16 от AICC

Алгоритмический кошелек: почему британские миллениалы и представители поколения Z доверяют свои сбережения искусственному интеллекту.

Новое исследование выявляет кардинальные изменения в финансовом поведении: молодые люди обращаются к искусственному интеллекту, чтобы справиться с экономической неопределенностью, управлять долгами и достигать целей по накоплению сбережений.

В эпоху экономической нестабильности, стагнации заработной платы и роста стоимости жизни традиционного финансового консультанта заменяет более доступный и основанный на данных аналог: Искусственный интеллектНедавние исследования указывают на растущую тенденцию среди молодых людей в Великобритании, которые все чаще обращаются к искусственному интеллекту за финансовыми консультациями, стремясь вернуть контроль над своим экономическим будущим с помощью алгоритмической точности, а не человеческой интуиции.

Слияние данных открытого банкинга, генеративного искусственного интеллекта и прогнозной аналитики создало новую категорию «автономных финансов». Для поколения, выросшего с цифровыми сервисами, переход от мобильного банкинга к управлению активами с помощью ИИ не просто логичен — он необходим. Этот всесторонний анализ углубляется в данные, лежащие в основе этого сдвига, психологические факторы и будущее ИИ в сфере личных финансов.

Финансовое консультирование для молодых людей в Великобритании с использованием ИИ.Визуализация будущего: интерфейсы искусственного интеллекта, предоставляющие пользователям в Великобритании финансовую диагностику в режиме реального времени.

Данные говорят сами за себя: поколение, стремящееся к цифровой дисциплине.

Новаторское исследование от финтех-новатора Cleo AI Исследование пролило свет на финансовые предпочтения взрослых жителей Великобритании в возрасте от 28 до 40 лет. В опросе, в котором приняли участие 5000 человек, представлена ​​картина амбициозной, но финансово ограниченной группы населения, которая все чаще склонна делегировать принятие финансовых решений машинам.

Основные выводы вкратце:

  • Разрыв в сбережениях Большинство респондентов откладывают значительно меньше средств, чем планировали, что обусловлено системным экономическим давлением, а не необоснованными намерениями.
  • Любопытство против действия в сфере ИИ 1 из 5 Респонденты прямо заявляют о своем "любопытстве" по поводу инструментов управления финансами на основе искусственного интеллекта, а еще 12% выражают энтузиазм.
  • Дефицит дисциплины 37% Сообщается о трудностях с самодисциплиной, называя импульсивные траты главным врагом своих целей по накоплению сбережений.
  • Пробел в знаниях 80% Они считают, что могли бы значительно повысить свою финансовую грамотность, что указывает на огромный, но недостаточно охваченный рынок образовательного ИИ.

Данные показывают резкий контраст в уровнях удовлетворенности в этой относительно узкой возрастной группе. Взрослые в возрасте от 28 до 34 лет составляют приблизительно... На 15% больше удовлетворенности благодаря своим сбережениям им удаётся накопить средства. На 33% больше каждый месяц По сравнению с их сверстниками в возрасте от 35 до 40 лет. Это говорит о «финансовом обрыве», когда накапливающиеся обязательства — ипотека, уход за детьми и долги по старым долгам — опережают рост доходов, что делает эффективность инструментов ИИ еще более важной для старшего поколения.

Искусственный интеллект как новый финансовый страж

Почему ИИ рассматривается как решение? Ответ кроется в способности технологии автоматизировать процессы. В отличие от консультантов-людей, работающих по расписанию, ИИ работает в режиме реального времени, вмешиваясь в момент продажи или прогнозируя дефицит денежных средств до того, как он возникнет.

Доверие алгоритму

Исследование показывает удивительно высокий уровень готовности делегировать автономию программному обеспечению:

  • Анализ располагаемого дохода
    64% опрошенных доверяют искусственному интеллекту в вопросах расчета и определения реальной суммы денег, которую можно безопасно потратить.
  • Предотвращение перерасхода средств
    54% готовы позволить ИИ автоматически переводить деньги, чтобы избежать комиссий и сборов за превышение лимита по счету.
  • Управление счетами
    52% опрошенных готовы автоматизировать весь график оплаты счетов с помощью агентов искусственного интеллекта.
«Рост стоимости жизни, стагнация заработной платы и низкие оклады означают, что многие люди не столько неправильно распоряжаются деньгами, сколько не имеют достаточно средств, чтобы это имело смысл. В этом контексте инструменты искусственного интеллекта позиционируются как практическая, повседневная помощь, которая может работать даже с крайне ограниченными средствами».
— Барни Хасси-Йео, генеральный директор и основатель компании Cleo

Этот сдвиг представляет собой переход от Управление личными финансами (PFM) к Автономное финансированиеПользователи хотят видеть не просто график своих расходов; они хотят, чтобы программное обеспечение активно их корректировало. Им нужен ИИ, который скажет: «Вы не можете позволить себе этот кофе, если хотите платить за аренду в пятницу». или «Я перевела 50 фунтов на сберегательный счет, потому что ты на этой неделе меньше потратила на продукты».

Географический разрыв: Лондон против Севера

Применение ИИ в финансовой сфере в Великобритании носит неравномерный характер. Исследование выявляет существенные региональные различия, которые алгоритмы ИИ должны учитывать для достижения подлинной эффективности. Алгоритм, "подходящий для всех", обученный на данных о зарплатах в Лондоне, не справится с задачей пользователя в Ньюкасле.

Данные о разрыве в уровне благосостояния:

Средняя ежемесячная экономия в Лондоне 431 фунт стерлингов
Средняя ежемесячная экономия в Ньюкасле 185 фунтов стерлингов

Пользователи в обеспеченных южных регионах экономят на 26% больше Лондонцы экономят примерно на 250 фунтов стерлингов в месяц больше, чем жители Севера. Эти данные свидетельствуют о том, что инструментам искусственного интеллекта для Севера необходимо сосредоточиться на... Оптимизация денежных потоков и сокращение задолженностив то время как инструменты для лондонцев могут быть больше ориентированы на Распределение инвестиций и рост капитала.

Будущее финтеха: от панели управления до второго пилота

Для руководителей финтех-компаний и разработчиков ИИ сигнал ясен: самый сильный сигнал — это не просто энтузиазм по поводу «крутых технологий», а отчаянная потребность в поддержке в условиях финансового стресса. 37% пользователей, указывающих на плохую самодисциплину, и 80% — на низкий уровень финансовой грамотности, ищут не лучшие графики, а финансового помощника.

Барьер доверия

Несмотря на оптимизм, доверие остается ограничивающим фактором. Почти четверть (23%) респондентов предпочитают начинать с ограниченного использования ИИ, требуя «постепенного подтверждения» перед передачей ключей от своих банковских счетов. Это способствует модульная конструкция изделия подход:

  1. Этап 1: Искусственный интеллект выступает в роли наблюдателя (оповещения и аналитические данные).
  2. Этап 2: Искусственный интеллект выступает в роли консультанта (предложения требуют одобрения).
  3. Этап 3: Искусственный интеллект выступает в роли агента (автономное исполнение).

По мере приближения к 2026 году, успешными финтех-платформами станут те, которые смогут преодолеть разрыв между «намерением» и «поведением». Используя искусственный интеллект для обеспечения дисциплины, которой, по признанию пользователей, им не хватает, технология становится не просто инструментом для отслеживания богатства, а основным двигателем его создания.