律师事务所如何运用人工智能:最新趋势和实施洞见
在一次采访中 人工智能律师巴黎一家人工智能原生咨询公司的所有者 奥利维耶·沙杜托概述 三阶段演化 人工智能在法律领域的应用经历了漫长的发展过程。最初,律师们认为人工智能与专业工作无关。在第二阶段,一些机构购买了大型语言模型(LLM)的许可,主要目的是为了向合作伙伴和客户展示其功能,但实际应用却十分有限。 市场现已进入第三阶段在这些企业中,人们认识到积极使用现有 AI 工具的必要性。
查杜托强调,为了在运营层面有效整合人工智能,企业应优先考虑以下事项: 变革管理选择合适的运营模式,并改革业务结构。这需要:
- 📋 重写工作流程 融入人工智能能力
- 👥 对现有律师进行再培训 关于新技术
- 📊 制定标准 用于人工智能
- ✓ 确定位置 工作流程中的人工审核
这些代表 政治和组织方面的挑战 这比最初决定采用哪种大型语言模型或特定法律企业服务要复杂得多。
💰 变革法律计费模式
对于法律实践而言,人工智能的整合可能标志着……的终结 成本加成定价和按小时计费查杜托认为,企业正在朝着 基于价值的定价 ——一些公司已经开始转变,而与技术因素无关。 关于计费方式,出现了一些根本性问题。 当人工智能减少律师在起草文件、审阅材料和进行研究上花费的时间时,律师的时间与收入之间的传统关联性就会减弱,这就需要新的商业思维。
律师事务所的高级管理人员面临 两种战略选择:
选项 1: 在现有计费模式中尽可能长时间地继续使用人工智能,以优化成本收入比。
选项 2: 重新设计服务产品和定价结构,使其与人工智能赋能的精简工作流程保持一致,根据反映运营自动化的全新计费模式为客户提供服务。
沙杜托认为 客户最终会迫使这种转变。不可避免地,一家公司——很可能是一家不受传统做法束缚的新进入者——将通过提高效率提供卓越的价值,从而迫使整个市场做出反应。这代表着 技术颠覆的经典案例。
🏢 企业压力与客户期望
企业法务部门面临越来越大的压力,需要证明其在工作流程中已实施人工智能,并与其他业务职能部门保持一致。这种外部压力很可能比内部热情更具影响力。 要求提供能力和效率方面的证据 将范围从法律部门扩展到所有在人工智能领域投入巨资的企业职能部门。
据沙杜托称, 人工智能能力正日益成为以下方面不可或缺的一部分:
- 🎯 小组遴选流程
- 📢 项目推介
- 🔍持续的客户审查 在工作选择过程中
医疗机构可能需要提供详细信息,说明哪些任务由人工智能支持、存在哪些安全保障措施、如何在这些系统中保护客户隐私,以及其他相关信息。 可衡量的影响 工具对服务速度和质量的影响。
⚖️超越成本降低:提升工作质量
查杜托并不仅仅将人工智能视为降低成本的工具,而是将其视为一种技术, 创造条件从事更具智力挑战性的工作律师和其他领域的专业人士一样,更倾向于接受那些能够减少日常工作、但工作满意度有限的技术。在大型律师事务所,这意味着他们会使用一些专业层面的应用软件,并接受基本的监管,而每个具体的使用场景都需要进行定制。
大型律师事务所正在从象征性变革过渡到运营转型。 查杜托断言,人工智能能力至关重要。那些将人工智能视为……的公司将从中受益最多。 管理决策 在外部力量迫使采取行动之前。这需要:
- ✅ 有条不紊的实施
- ✅ 面向客户的价值证明
- ✅ 谨慎处理保密性和数据主权问题
- ✅ 愿意重新评估计费模式
(图片来源:Pixabay)
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