¿Qué es Affectiva?

Afectivo es un Plataforma tecnológica de medición de emociones basada en IA que ayuda a las empresas a comprender las emociones de sus clientes y empleados. Utiliza reconocimiento facial y procesamiento del lenguaje natural para capturar y analizar emociones en tiempo real.

La plataforma proporciona datos emocionales completos, como por ejemplo: expresiones faciales, entonación vocal, lenguaje corporal, y contenido de la conversaciónCon los datos de Affectiva, las empresas pueden obtener información más detallada sobre los sentimientos de sus clientes y empleados, lo que les permite evaluar con precisión sus reacciones y tomar decisiones informadas.

La tecnología de Affectiva es utilizada por empresas de investigación de mercado, desarrolladores de juegos, empresas automotricesy más, para medir y rastrear las emociones con el fin de mejorar sus productos, servicios y experiencias de los clientes. Ya sea que busque rastrear el sentimiento del cliente o comprender mejor el compromiso de los empleados, Affectiva puede ayudarte a alcanzar tus objetivos..

Casos de uso y características

• Mide la opinión de los clientes en tiempo real.
• Analizar las emociones de los clientes a partir de sus expresiones faciales.
• Realizar un seguimiento del compromiso de los empleados para mejorar los servicios.

Interacción con el sitio web de la herramienta

Última actualización: hace 2 años

* Descargo de responsabilidad: Las estadísticas provienen de proveedores externos. Su precisión puede variar.