¿Qué es Aircall?

Aircall es una sistema telefónico empresarial basado en la nube Diseñado para ayudar a las empresas a conectar mejor con sus clientes. Con su interfaz intuitiva, Aircall ofrece un conjunto de funciones avanzadas para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de comunicación.

El sistema está diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, lo que permite a los usuarios configurar rápidamente sus líneas telefónicas y personalizar su configuración. Con Aircall, los usuarios pueden hacer y recibir llamadas, acceder a su lista de contactos y administrar sus mensajes de voz en un solo lugar.

El sistema también ofrece una gama de integraciones Desde CRM hasta sistemas de soporte técnico, para ayudar a las empresas a mantenerse organizadas y mejorar su servicio al cliente. Aircall también ofrece potentes herramientas de análisis e informes para ayudar a los usuarios a medir su rendimiento e identificar áreas de mejora.

El panel de análisis del sistema permite a los usuarios rastrear su volumen de llamadas, analizar grabaciones de llamadas y obtener información sobre la satisfacción del cliente.

Casos de uso y características

1. Personalizar la configuración: Configure fácilmente líneas telefónicas y personalice configuraciones.

2. Integraciones: Conéctese a CRM y sistemas de soporte técnico para optimizar el servicio al cliente.

3. Analizar el rendimiento: Realice un seguimiento del volumen de llamadas y analice las grabaciones para medir el éxito.