¿Qué es Chat Mapper?

Chat Mapper es un software de mapeo de chatbots fácil de usar Esto simplifica el diseño, la creación y la prueba de conversaciones de chatbots. Permite a los usuarios crear rápidamente flujos de conversación y trazar rutas para las consultas de los clientes, brindándoles una visión completa de sus conversaciones.

Con Chat Mapper, los usuarios pueden crear escenarios de conversaciónAñaden intenciones de cliente y personalizan sus respuestas. También pueden añadir elementos dinámicos como enlaces, imágenes y vídeos para interactuar con los usuarios y ofrecer una experiencia más interactiva.

Además, Chat Mapper ofrece potentes herramientas de análisis que permiten a los usuarios medir la interacción con los clientes e identificar sus tendencias. Con su diseño intuitivo, plantillas flexibles y potentes herramientas de análisis, Chat Mapper es la herramienta perfecta para empresas que buscan crear conversaciones atractivas y personalizadas con sus clientes.

Casos de uso y características

• Diseñar conversaciones de chatbot interactivas
• Agregar intenciones y respuestas del cliente
• Medir la participación y las tendencias de los clientes